Paslaugų teikimo sąlygos
1. Užsakymas
1.1 Mes neparduosime ir nepristatysime alkoholio niekam, kas yra arba atrodo, kad yra jaunesni nei 18 metų. Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad esate ne jaunesni kaip 18 metų ir pasiliekame teisę nepristatyti, jei nesame tikri, tai.
1.2 Jei pateikdami užsakymą prekės nebus, susisieksime su jumis, kad susitartume dėl pakeitimo ar kito susitarimo dėl jūsų užsakymo įvykdymo.
1.3 Užsakymo pateikimas bet kurioje mūsų svetainės vietoje nėra sutartis, kuri sudaroma tik tada, kai priimame jūsų užsakymą ir apdorojame mokėjimą.
1.4 Pasiliekame teisę nepriimti jokio užsakymo.
1.5 Visos prekės siūlomos atsižvelgiant į jų prieinamumą.
2. pristatymas
2.1 Visų prekių užsakymams pristatymo langas bus patvirtintas per checkout procesas. Mes padarysime viską, ką galime, kad įvykdytume šį laikotarpį; tačiau mes neprisiimame atsakomybės už prekes, kurios neatvyko per šį laikotarpį dėl aplinkybių, kurios, mūsų manymu, nepriklauso nuo mūsų valios.
2.2 Pristatymams dažniausiai naudojame UPS kurjerių tarnybą. Šis kurjeris bandys pristatyti prekes tik tris kartus, po to jos bus grąžintos į Wevino parduotuvę. Tokiu atveju arba jei prekės mums grąžinamos dėl neteisingai ar neišsamiai nurodyto pristatymo adreso, pasiliekame teisę perleisti pristatymo išlaidas.
2.3 Tranzito laikas skiriasi priklausomai nuo paslaugos ir paskirties vietos. „Likusių pasaulio šalių“ užsakymams pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo vietos.
2.4 Už bet kokius vietinius akcizus ir mokesčius atsako klientas. Negalime būti laikomi atsakingi už jokius kitus vietinės muitinės taikomus papildomus mokesčius. Vietinė muitinė gali reikalauti specialių dokumentų, sertifikatų ar kitų dokumentų, kad būtų galima atlikti prekių įforminimą. Už dokumentų paruošimą/pirkimą atsako tik užsakovas. Wevino.store neatsako už vėlavimus, susijusius su vietinių muitinės įstaigų veiksmais
3. Kainos
3.1 Visos šioje svetainėje nurodytos kainos yra su PVM, išskyrus „En-Primeur“ paskirstymus.
3.2 Nors mes stengiamės užtikrinti, kad visa informacija apie kainas šioje svetainėje būtų tiksli, kartais gali įvykti klaida ir prekės gali būti įkainotos neteisingai. Jei aptiksime kainodaros klaidą, savo nuožiūra susisieksime su jumis ir paklausime, ar norite atšaukti užsakymą, ar tęsti užsakymą teisinga kaina; arba pranešti, kad atšaukėme užsakymą. Mes neprivalome tiekti prekių už neteisingą kainą.
3.3 Pasiliekame teisę bet kuriuo metu, prieš priimdami jūsų užsakymą, savo nuožiūra koreguoti kainas, pasiūlymus, prekes ir prekių specifikacijas. Jei pabaigos data nurodyta bet kuriame svetainės pasiūlyme, ji yra tik orientacinė. Wevino.store pasilieka teisę bet kada keisti kainas.
4. Grįžta
4.1 Sugrąžinsime arba pakeisime visus vynus, kurie yra netinkami. Tai neturi įtakos jūsų įstatymų nustatytoms teisėms.
4.2 Galime reikalauti, kad sugedę buteliai būtų grąžinti mums. Jei reikia, tai sutvarkysime jums patogiu metu.
5. Skundai
5.1 Jei turite skundą, rašykite el. paštu support@wevino.store, nurodydami kuo daugiau informacijos. Visi skundai bus patvirtinti per 48 valandas, o jūs galite tikėtis, kad jūsų skundas bus išspręstas per kitas 72 valandas. Būsite informuoti, jei bus vėluojama. Kiekvienas skundas bus laikomas konfidencialiu ir jį nagrinės vyresnysis vadovas.
6. Nusikalstamumo prevencija
6.1 Siekdami užkirsti kelią arba nustatyti pažeidimus ir (arba) sulaikyti pažeidėjus ar patraukti juos baudžiamojon atsakomybėn, bet kokia renkama informacija galime dalytis su policija, kitu viešuoju ar privačiu sektoriumi.
agentūroms ar atstovaujamoms organizacijoms pagal atitinkamus teisės aktus. Tokiu būdu pasidalinta informacija nebus naudojama rinkodaros tikslais.
7. Atsiliepimai, komentarai ir turinys
7.1 Šios svetainės vartotojai gali skelbti atsiliepimus, komentarus ir kitą turinį. Ši teisė išplečiama su sąlyga, kad turinys nėra neteisėtas, nepadorus, įžeidžiantis, grasinantis, šmeižiantis, pažeidžiantis privatumą, pažeidžiantis intelektinės nuosavybės teises ar kitaip žalojantis trečiąsias šalis ar nepriimtinas. Konkrečiai, turinys neturėtų apimti programinės įrangos virusų, politinių kampanijų, komercinių pasiūlymų, grandininių laiškų ar masinių laiškų.
7.2 Negalite naudoti klaidingo el. pašto adreso, apsimesti kokiu nors asmeniu ar subjektu arba kitaip klaidinti dėl bet kokio turinio kilmės.
7.3 Pasiliekame teisę, bet ne įsipareigojimą, pašalinti arba redaguoti bet kokį turinį.
7.4 Jei skelbiate turinį arba pateikiate medžiagą, jei nenurodyta kitaip, jūs:
– Suteikite Wevino.store ir su juo susijusioms įmonėms neišskirtinę, nemokamą ir visiškai sublicencijuojamą teisę naudoti, atgaminti, skelbti, modifikuoti, pritaikyti, versti, platinti, kurti išvestinius kūrinius iš tokio turinio ir rodyti jį visame pasaulyje bet kokia žiniasklaida.
- Suteikite Wevino.store ir jos filialams bei sublicencijų turėtojams teisę naudoti jūsų pateiktą pavadinimą su tokiu turiniu, jei jie pasirinks.
– Sutikite, kad anksčiau suteiktos teisės yra neatšaukiamos jūsų intelektinės nuosavybės teisių, susijusių su tokiu turiniu ir medžiaga, apsaugos laikotarpiu. Sutinkate atsisakyti savo teisės būti identifikuotam kaip tokio turinio autoriumi ir teisės prieštarauti tokio turinio žeminančiai traktavimui.
- Jūs pareiškiate ir garantuojate, kad jums priklauso ar kitaip valdote visas teises į jūsų skelbiamą turinį; kad turinys arba medžiaga pateikiami Wevino.store, turinys ir medžiaga yra tikslūs; Jūsų pateikto turinio ir medžiagos naudojimas nepažeidžia jokios Wevino.store politikos ar gairių ir nesukels žalos jokiam asmeniui ar subjektui (įskaitant tai, kad turinys ar medžiaga nėra šmeižikiška). Jūs sutinkate atlyginti Wevino.store ir jos patronuojamoms įmonėms visas pretenzijas, kurias trečioji šalis pareiškia Wevino.store ar jos filialams, kylančias dėl bet kurios iš šių garantijų pažeidimo arba su juo susijusias.
- Visos wevino.store produktų nuotraukos yra paimtos iš atvirų šaltinių ir yra informacinio pobūdžio. Užsakymai turi būti susiję su prekių aprašymu, bet ne su vaizdais ir nuotraukomis, nes gali atsirasti neatitikimų.
8. Susirašinėjimas
8.1 Pirmiausia susisiekite su parduotuve el. paštu, faksu arba telefonu, kaip nurodyta jūsų užsakymo patvirtinimo el. laiške ir svetainėje.
Susisiekite su mumis:
Klientų aptarnavimas
Telefonai: + 39 040 972 0422
El. paštas: info@wevino.store